Valores personales para una entrevista de trabajo: cómo elegirlos y explicarlos

Por Juan Alejandre · Publicado 2026-11-03 · Revisado 2026-11-03

Ingeniero industrial y consultor, 25 años trabajando con equipos

«¿Cuáles son tus valores?» es una de esas preguntas que parecen fáciles hasta que la tienes delante. Si dices «responsabilidad, trabajo en equipo y puntualidad», suenas igual que los demás candidatos. Si improvisas, corres el riesgo de decir tres palabras que no puedes sostener cuando te pidan un ejemplo.

Esta guía te propone otra vía: elegir pocos valores que de verdad sean tuyos, demostrar cada uno con un hecho concreto y conectarlo con el puesto. Encontrarás un método de tres frases, seis respuestas modelo para perfiles distintos, ideas para la pregunta de defectos y un ejercicio de diez minutos para preparar la entrevista. Ninguna respuesta garantiza nada, pero una respuesta honesta y con ejemplos se recuerda mejor que una lista de adjetivos.

Qué quiere saber realmente el entrevistador

Quien te hace esta pregunta no está corrigiendo un examen de moral. Busca tres cosas, y conviene tenerlas presentes al preparar la respuesta:

• Si te conoces. Quien sabe qué le importa puede explicar por qué elige lo que elige, y eso ayuda a imaginar cómo sería trabajar con esa persona.
• Si lo que dices encaja con lo que has hecho. El entrevistador tiene tu currículum delante. Si dices «me importa el aprendizaje» y llevas ocho años en un único puesto sin ninguna formación, la respuesta chirría. Si lo respaldas con un hecho (un curso, algo que aprendiste y aplicaste), la respuesta se sostiene.
• Si encajas con cómo trabaja el equipo. Un equipo que trabaja con plazos ajustados y mucha autonomía necesita personas cómodas con eso. No se trata de que tus valores sean «los correctos», sino de que no choquen con la forma real de trabajar.

Por eso la pregunta casi nunca tiene una respuesta perfecta en abstracto. Tiene una respuesta que es verdadera para ti y pertinente para ese puesto.

Cómo elegir tus 3 valores (antes de la entrevista)

Parte de tus valores reales, no de los que «suenan bien»

Es tentador abrir una lista y marcar los valores que quedan mejor en una entrevista. El problema aparece en la segunda pregunta: «¿Puedes ponerme un ejemplo?». Un valor que no es tuyo no tiene ejemplos, y se nota.

Para partir de lo que de verdad te importa, repasa la lista de valores personales y fíjate en cuáles reconoces en decisiones pasadas, no en cuáles te gustaría tener. Si prefieres que el orden salga de elecciones y no de la intuición, el juego de comparaciones de top10values te hace elegir entre dos valores cada vez, de modo que no puedes quedarte con todos. En la metodología está explicado cómo se calcula el orden. Llegar a la entrevista con tu Top 10 delante te da un punto de partida honesto.

Cruza tu lista con la oferta y con los valores de la empresa

Lee la oferta y la web de la empresa buscando pistas sobre cómo se trabaja: ¿se habla de autonomía, de clientes, de calidad, de crecer deprisa, de cuidar al equipo? Después compara con tu lista. Quédate con la intersección honesta: los valores que son tuyos y que, además, tienen sentido en ese entorno.

Si la intersección es pequeña, no la fuerces. Dos valores reales con buenos ejemplos valen más que tres de los cuales uno es de relleno. Y si la intersección es casi nula, es un dato útil para ti sobre si ese puesto te conviene.

Por qué 3 y no 5

Cada valor que nombras te obliga a sostenerlo con un ejemplo. Con tres, puedes dedicar unos veinte segundos a cada uno sin que la respuesta se alargue. Con cinco, o bien los despachas con una frase cada uno, y suenan a lista, o bien tardas demasiado. Cinco valores sin ejemplos pesan menos que tres con ejemplo.

Si te piden cinco, tienes margen: nombra tus tres con historia y añade dos de pasada, diciendo que son los que van detrás.

La estructura de la respuesta: valor, hecho, conexión

Una alternativa al método STAR cuando la pregunta no es sobre una situación concreta, sino sobre ti. Son tres frases:

Valor: «Para mí es importante X.» Hecho: «Por ejemplo, cuando Y, hice Z.» Conexión: «Por eso en este puesto buscaría W.»

• Valor. Nómbralo con tus palabras y, si hace falta, defínelo en media frase. «La honestidad» puede significar muchas cosas; «decir las cosas aunque sean incómodas» ya es una definición.
• Hecho. Un episodio real y concreto: dónde, qué pasó, qué hiciste tú. Sin adjetivos grandilocuentes. Si puedes añadir un resultado verificable, mejor, pero no lo inventes.
• Conexión. Una frase que une el valor con el trabajo que te ofrecen. Es la parte que casi todos olvidan, y la que convierte una anécdota en una respuesta.

Repite el esquema para cada valor. Tres valores, nueve frases, menos de dos minutos. Es más corto que una respuesta STAR completa y te deja menos cosas que recordar el día de la entrevista.

Respuestas modelo según el puesto

Los ejemplos que siguen son ficticios: inventan hechos verosímiles para mostrar la estructura. Tus respuestas tienen que partir de tus propias historias. Cada una usa un valor distinto y el método de tres frases.

Atención al cliente: amabilidad

«Para mí es importante la amabilidad, entendida como tratar bien a la persona incluso cuando está enfadada. Por ejemplo, en la tienda de electrodomésticos donde trabajé, un cliente llegó muy molesto porque la lavadora tardaba en llegar. En vez de repetirle la política de entregas, le pedí disculpas por la espera, llamé yo al transportista delante de él y le dije la hora aproximada. Se fue sin haber levantado la voz y volvió a comprar. En este puesto buscaría que el cliente note que hay una persona al otro lado y no un guion.»

Detalle útil: la amabilidad aquí no es «ser simpático», es una conducta concreta bajo presión. Si tu amabilidad tiene un límite (no aguantas faltas de respeto), puedes mencionarlo; da realismo.

Puesto de responsabilidad económica: honestidad

«Un valor muy importante para mí es la honestidad, sobre todo cuando decirla me deja mal. Por ejemplo, al cerrar la caja en la gestoría donde trabajaba, detecté que yo había cobrado dos veces una factura a un cliente. Nadie lo había notado. Se lo comuniqué a mi responsable aquel día, devolvimos el importe y propuse añadir una comprobación al final de cada jornada, que seguimos usando. En un puesto donde se manejan cuentas ajenas, prefiero que me conozcáis por avisar de mis errores a tiempo que por no cometerlos.»

Fíjate en que el hecho es un error propio, no una hazaña. Una historia en la que reconoces un fallo y lo arreglas demuestra honestidad mejor que cualquier definición.

Startup o puesto comercial: ambición

«Si tuviera que quedarme con un valor, sería la ambición: me gusta ponerme metas que me exijan un poco más de lo cómodo. Por ejemplo, en mi último trabajo en una distribuidora de material deportivo me propuse abrir tres clientes nuevos al mes cuando el objetivo era uno. Preparé una lista de tiendas pequeñas de mi zona, visité una por semana y cerré cuatro en el primer trimestre. Sé que esto exige cabeza: no me interesa crecer a cualquier precio, sino sin perder la relación con el cliente. En una empresa que está empezando, me encaja un ritmo donde cada logro abre el siguiente reto.»

La ambición es un valor que a menudo genera recelo. Anclarla en una conducta (preparar, visitar, cerrar) y limitarla («sin perder la relación») evita que suene a oportunismo.

Trabajo en remoto o por objetivos: libertad y confianza

«Dos valores que van juntos para mí son la libertad y la confianza. Me siento mejor cuando decido cómo organizo mi jornada, y a cambio me comprometo a que el resultado esté a tiempo. Por ejemplo, en la agencia de traducción donde colaboraba como freelance, mi cliente me daba plazos semanales sin horario. Nunca falté a uno, y cuando vi que no iba a llegar a una entrega, avisé con tres días de margen en lugar de esperar al último. En un puesto en remoto, esa combinación es la que busco: autonomía de mi parte y comunicación clara para que nadie tenga que vigilarme.»

La clave es la reciprocidad: libertad sin cumplimiento suena a desinterés, y confianza sin ejemplos suena a eslogan.

Primer empleo sin experiencia: aprendizaje

«El valor que más se nota en mi trayectoria es el aprendizaje. Durante la carrera fui voluntario en una asociación de apoyo escolar, y al segundo mes me di cuenta de que explicaba mal las fracciones. Pedí a una profesora jubilada, también voluntaria, que me observara una tarde y me dijera qué cambiaría. Probé dos de sus consejos y los niños empezaron a terminar los ejercicios sin pedir ayuda. No tengo experiencia en oficina, pero sí el hábito de pedir una opinión, aplicarla y comprobar si funciona. Es lo que quiero seguir haciendo en este puesto.»

Sin experiencia laboral, los estudios, el voluntariado, un proyecto personal o un trabajo de verano valen como hechos. Lo importante es que haya algo que hiciste tú.

Puesto de equipo: lealtad o respeto

«Para mí el respeto es la base de un buen equipo, y lo practico incluso cuando no estoy de acuerdo. En el taller de carpintería donde trabajaba, un compañero veterano proponía una forma de montar los armarios que me parecía más lenta. En lugar de corregirlo delante de todos, le pregunté después por qué lo hacía así, y descubrí que evitaba un fallo de encaje que yo no había visto. Aun así, le propuse probar mi método en un pedido pequeño y comparamos tiempos. Quedamos con una versión mixta. En este puesto me gustaría seguir discutiendo las ideas sin que nadie se sienta cuestionado como persona.»

Si prefieres la lealtad, el esquema es parecido: un hecho en el que seguiste a tu equipo o a tu responsable en un momento difícil (una temporada de mucha carga, una reestructuración) y una frase que aclare que lealtad no es callar, sino decir las cosas dentro del equipo.

Valores que conviene matizar

Ningún valor está prohibido, pero algunos se malinterpretan fácilmente si los dices sin contexto. La idea no es esconderlos, sino explicar qué significan para ti.

• Perfeccionismo o excelencia. Dicho a secas, el entrevistador puede entender lentitud. Funciona mejor si hablas de cuidar el detalle donde importa y de saber cuándo algo está suficientemente bien: «Reviso dos veces lo que va a un cliente y entrego a tiempo lo que no lo necesita».
• Independencia. Puede sonar a no querer colaborar. Distingue: «Me gusta resolver por mi cuenta lo que puedo y pedir ayuda pronto cuando no puedo».
• Equilibrio entre vida y trabajo. Es un valor legítimo, pero en una entrevista puede oírse como falta de compromiso. Preséntalo como sostenibilidad: «Rindo mejor a largo plazo si descanso, y por eso cuido mis tiempos cuando no hay urgencia».
• Seguridad financiera. Es honesto, pero si lo dices sin más puede parecer que solo te importa la nómina. Enlázalo con la estabilidad que permite hacer bien el trabajo: «Una situación estable me deja concentrarme en aprender y quedarme en un proyecto a largo plazo».

La regla común: nombra el valor, di qué significa en conducta y deja claro cómo ayuda al trabajo.

Valores y defectos en la entrevista

La pregunta «¿cuáles son tus defectos?» aparece a menudo cerca de la de los valores, y puedes resolverlas juntas: casi todo valor tiene un lado excesivo. Es la idea de la sección «La cara positiva y la sombra» de las fichas de valores: lo que llevas demasiado lejos se convierte en defecto, y eso es un defecto honesto, no una virtud disfrazada.

Algunos pares para pensar:

• Confianza → credulidad. «Confío pronto en la gente, y alguna vez he dado por buena una información sin comprobarla. Ahora pregunto la fuente cuando algo es importante».
• Honestidad → franqueza sin tacto. «Digo lo que pienso y a veces con poco filtro. Estoy aprendiendo a elegir el momento y la forma».
• Ambición → impaciencia. «Me cuesta aceptar ritmos lentos. He aprendido a pedir plazos realistas en lugar de prometer de más».
• Amabilidad → dificultad para decir que no. «Acepto tareas por no incomodar y me sobrecargo. Ahora pregunto qué prioridad tiene cada petición antes de contestar».

Evita los falsos defectos («trabajo demasiado», «soy muy perfeccionista») sin explicación: los entrevistadores los conocen de memoria. Un defecto real, acotado y con un cambio que ya estás haciendo es más creíble.

Valores en el currículum

¿Se ponen los valores personales en el currículum? No es obligatorio y, si ocupan sitio que podrían ocupar tus logros, no compensa. Solo tiene sentido incluirlos si hay hueco y van acompañados de un dato. Una lista suelta de «responsable, proactivo, honesto» no aporta nada.

Una línea útil en el perfil podría ser: «Atención al cliente con enfoque en la honestidad: seis años resolviendo incidencias en comercio y banca, con preferencia por explicar con claridad antes que prometer lo que no se puede cumplir». Combina valor, contexto y conducta. Es mejor reservar los valores para la entrevista, donde sí puedes explicarlos con un hecho.

Preguntas relacionadas que pueden hacerte

• «¿Qué valoras en un jefe?» Elige un valor que sea tuyo y proyéctalo: «Valoro la claridad: saber qué se espera de mí y recibir comentarios a tiempo». Evita criticar a antiguos responsables.
• «¿Qué te haría dejar un trabajo?» Responde con un límite razonable, no con una queja: «Me costaría seguir en un lugar donde se pidiera ocultar errores a un cliente». Conecta con tu valor y no suena a ultimátum.
• «¿Qué significa para ti la integridad?» Define el término en una frase con conducta y añade un ejemplo breve. Puedes apoyarte en las fichas de integridad y honestidad para afinar la definición.
• «¿Qué haces cuando tus valores chocan con una petición del trabajo?» Describe cómo lo hablas primero, con calma, y qué alternativa propones. Un ejemplo real vale más que una declaración de principios.

Preguntas frecuentes

¿Qué valores decir en una entrevista de trabajo?

Los que sean tuyos y tengan un ejemplo detrás. Lo importante no es la palabra, sino que puedas contar un hecho en el que se vea. Después, cruza tu lista con lo que cuenta la oferta sobre cómo se trabaja y quédate con los que encajan de forma honesta.

¿Cuántos valores digo, 3 o 5?

Tres es una buena cifra: te permite dar un ejemplo de cada uno sin alargarte. Si te piden cinco, desarrolla tres y nombra dos más de pasada. Cinco valores sin ejemplos pesan menos que tres con ejemplo.

¿Puedo decir «familia» como valor?

Sí, si es verdad. Para que no suene a desinterés por el trabajo, explica qué te da: «Mi familia me da estabilidad y por eso soy constante y organizo bien mis tiempos». Evita presentarla como algo que compite con el trabajo.

¿Y si no comparto los valores de la empresa?

Dilo de forma constructiva, sin fingir. Puedes coincidir en una parte y matizar otra, o limitarte a los que sí compartes. Fingir acuerdo con valores que no sientes suele pasar factura más adelante, y la entrevista también sirve para que decidas si ese entorno te conviene.

¿Debo memorizar la respuesta?

No literalmente. Memoriza el esquema (valor, hecho, conexión) y los tres hechos que vas a contar, no las frases. Una respuesta leída suena a ensayo; una respuesta recordada con tus palabras suena a ti.

¿Qué valores y defectos puedo decir?

Elige tres valores propios y para cada uno piensa su lado excesivo: la confianza puede llevar a la credulidad, la honestidad a la franqueza sin tacto y la ambición a la impaciencia. Cuéntalo como algo que ya trabajas, no como una excusa.

¿Se ponen los valores en el currículum?

Solo si te sobra espacio y van con un dato concreto. Normalmente es más eficaz dejarlos para la entrevista, donde puedes explicarlos con un hecho.

Un ejercicio de 10 minutos antes de la entrevista

1. Minutos 1 a 3. Escribe cinco valores que reconozcas en tus decisiones. Si dudas, apóyate en tu Top 10 del juego de valores.
2. Minutos 4 a 5. Tacha los que no tengan ninguna historia real detrás y los que no encajen con la oferta. Quédate con tres.
3. Minutos 6 a 9. Para cada uno, escribe en una línea el hecho (dónde, qué hiciste) y en otra la conexión con el puesto.
4. Minuto 10. Di la respuesta en voz alta, sin papel. Si pasa de dos minutos, recorta el hecho, no la conexión.

Si todavía no tienes claro cuáles son tus valores, empieza el juego de comparaciones: son 100 elecciones rápidas y no necesitas cuenta para empezar. Llegarás a la entrevista con tu Top 10 como punto de partida y con tus propios ejemplos preparados. No es un test psicológico validado ni predice cómo rendirás en un puesto.

¿Qué incluye el informe de pago?

Cuando termines las 100 comparaciones verás tu Top 10 en pantalla. Si quieres ir más lejos, hay un informe en PDF sobre tus valores personales: 9,95 € (IVA incluido), pago único. Para comprarlo necesitas guardar tu partida con una cuenta de Google.

Página de ejemplo con datos ficticios (Marta R.), no con los tuyos. Tu informe se escribe a partir de tus propias elecciones.